Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Lainatutka.fi käsittelee sivuston käyttäjien henkilötietoja. Seloste koskee Lainatutka.fi-verkkosivuston käyttöä, lomakkeita, laskureita, yhteydenottoja, evästeitä, analytiikkaa, kumppanilinkkejä ja mahdollista markkinointiviestintää.

Lainatutka.fi-sivustoa ylläpitää HRN Company Oy.

Rekisterinpitäjä:
HRN Company Oy
Y-tunnus: 3540701-1
Sähköposti: contact@hrn.fi
Verkkosivusto: https://lainatutka.fi

Tietosuoja lyhyesti

• Lainatutka.fi ei myönnä lainoja eikä tee luottopäätöksiä.
• Sivusto auttaa vertailemaan lainanvälityspalveluita ja ymmärtämään lainatarjousten kustannuksia.
• Keräämme vain tietoja, joita tarvitaan sivuston toimintojen, yhteydenottojen, analytiikan, suostumusten ja kumppanilinkkien seurannan toteuttamiseen.
• Jos siirryt kumppanipalveluun, kyseisen palveluntarjoajan omat käyttöehdot ja tietosuojaseloste tulevat sovellettaviksi.
• Voit peruuttaa markkinointisuostumuksen milloin tahansa.
• Voit pyytää pääsyä tietoihisi, tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

1. Mitä henkilötiedoilla tarkoitetaan?

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joista henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti.

Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• IP-osoite
• evästeisiin liittyvät tunnisteet
• lomakkeella annetut tiedot
• tekniset tiedot sivuston käytöstä
• yhteydenottopyynnön sisältö

Lainatutka.fi käsittelee henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen sivuston toiminnan, käyttäjän pyytämän palvelun, yhteydenottojen, analytiikan, tietoturvan, suostumusten hallinnan, kumppanilinkkien seurannan tai lakisääteisten velvoitteiden toteuttamiseksi.

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämämme tiedot riippuvat siitä, miten käytät sivustoa.

2.1 Käyttäjän itse antamat tiedot

Voimme kerätä tietoja, jotka annat itse esimerkiksi lomakkeella, laskurissa, yhteydenottopyynnössä tai suostumuksen yhteydessä.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• lainasumma
• maksuaika
• arvioitu kuukausierä
• mahdollinen lainan käyttötarkoitus
• tieto siitä, halutaanko yhdistää nykyisiä lainoja
• mahdolliset vapaaehtoisesti annetut lisätiedot
• markkinointisuostumus tai markkinointikielto
• yhteydenottopyynnön sisältö
• palaute tai muu käyttäjän lähettämä viesti

Älä lähetä meille arkaluonteisia tietoja, ellei se ole välttämätöntä pyytämäsi asian käsittelemiseksi.

2.2 Teknisiä tietoja

Sivuston käytön yhteydessä voimme kerätä teknisiä tietoja, kuten:

• IP-osoite
• selain ja selainversio
• laitetyyppi
• käyttöjärjestelmä
• sivustolla katsotut sivut
• vierailun ajankohta
• sivustolla tehdyt toiminnot
• tieto siitä, miltä sivulta käyttäjä on saapunut sivustolle
• evästeisiin ja analytiikkaan liittyvät tunnisteet

Näitä tietoja käytetään esimerkiksi sivuston toiminnan varmistamiseen, tietoturvaan, analytiikkaan ja palvelun kehittämiseen.

2.3 Kumppanilinkkeihin liittyvät tiedot

Lainatutka.fi voi sisältää kumppanilinkkejä lainanvälityspalveluihin, pankkeihin, rahoitusyhtiöihin tai muihin yhteistyökumppaneihin.

Kumppanilinkkien yhteydessä voidaan käsitellä esimerkiksi:

• klikkaustietoja
• kampanjatunnisteita
• lähdesivun tietoja
• teknisiä seurantatunnisteita
• tietoa siitä, mihin kumppanipalveluun käyttäjä on siirtynyt
• tietoa siitä, syntyykö siirtymän perusteella palkkioon oikeuttava tapahtuma

Lainatutka.fi ei tee luottopäätöksiä eikä lähtökohtaisesti käsittele varsinaista lainahakemusta. Mahdollinen lainahakemus ja siihen liittyvä henkilötietojen käsittely tapahtuu valitun kumppanipalvelun omassa palvelussa ja kyseisen palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti.

3. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käsitellään?

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin.

3.1 Sivuston toimintojen tarjoaminen

Tietoja voidaan käyttää sivuston toimintojen toteuttamiseen, kuten:

• lainalaskurin näyttämiseen
• suuntaa antavan kuukausierän laskemiseen
• lomakkeiden käsittelyyn
• käyttäjän valintojen muistamiseen
• vertailun tai palveluohjauksen toteuttamiseen

3.2 Yhteydenotto ja asiakasviestintä

Jos annat yhteystietosi tai otat meihin yhteyttä, voimme käyttää tietoja:

• viestiisi vastaamiseen
• yhteydenottopyynnön käsittelyyn
• sivuston käyttöön liittyvään viestintään
• mahdollisten ongelmatilanteiden selvittämiseen

3.3 Kaupalliset kumppanuudet ja kumppanilinkkien seuranta

Lainatutka.fi tekee kaupallista yhteistyötä valittujen kumppanipalveluiden kanssa.

Voimme käsitellä kumppanilinkkeihin liittyviä teknisiä tietoja, jotta voimme selvittää:

• mistä linkistä käyttäjä on siirtynyt kumppanipalveluun
• mitä kampanjaa tai sivua siirtymä koskee
• syntyykö siirtymän perusteella palkkioon oikeuttava tapahtuma
• miten sivuston kumppanilinkit toimivat

Kumppanuuteen perustuva palkkio ei aiheuta käyttäjälle lisäkuluja.

3.4 Markkinointi

Jos käyttäjä antaa erillisen suostumuksen, tietoja voidaan käyttää sähköposti- tai tekstiviestimarkkinointiin.

Markkinointi voi koskea esimerkiksi:

• lainojen kilpailutusta
• lainanvälityspalveluita
• taloudenhallintaan liittyviä vinkkejä
• laskureita
• oppaita
• muita aiheeseen liittyviä palveluita

Käyttäjä voi peruuttaa markkinointisuostumuksensa milloin tahansa.

3.5 Sivuston kehittäminen ja analytiikka

Teknisiä tietoja ja analytiikkatietoja voidaan käyttää:

• sivuston käytön mittaamiseen
• käyttäjäkokemuksen parantamiseen
• sisällön kehittämiseen
• virheiden korjaamiseen
• sivuston nopeuden ja toimivuuden parantamiseen
• palvelun turvallisuuden kehittämiseen

3.6 Tietoturva ja väärinkäytösten estäminen

Tietoja voidaan käsitellä sivuston ja käyttäjien suojaamiseksi, esimerkiksi:

• teknisten ongelmien selvittämiseen
• väärinkäytösten estämiseen
• haitallisen liikenteen torjumiseen
• lokitietojen tarkasteluun
• palvelun turvallisuuden varmistamiseen

3.7 Lakisääteiset velvoitteet ja oikeuksien puolustaminen

Tietoja voidaan käsitellä myös:

• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• kirjanpitoon tai raportointiin liittyen
• viranomaispyyntöihin vastaamiseksi
• oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen yhteen tai useampaan seuraavista oikeusperusteista.

4.1 Suostumus

Käsittely voi perustua käyttäjän suostumukseen esimerkiksi silloin, kun:

• käyttäjä hyväksyy ei-välttämättömät evästeet
• käyttäjä antaa suostumuksen sähköposti- tai tekstiviestimarkkinointiin
• käyttäjä antaa erillisen suostumuksen tietojen käyttämiseen tiettyyn tarkoitukseen

Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

4.2 Käyttäjän pyyntö tai sopimuksen valmistelu

Jos käyttäjä täyttää lomakkeen, käyttää laskuria, pyytää yhteydenottoa tai pyytää tiettyä toimintoa, tietoja voidaan käsitellä käyttäjän pyynnön toteuttamiseksi.

4.3 Oikeutettu etu

Tietoja voidaan käsitellä oikeutetun edun perusteella esimerkiksi:

• sivuston tietoturvan varmistamiseen
• väärinkäytösten estämiseen
• palvelun kehittämiseen
• tekniseen analytiikkaan
• kumppanilinkkien toimivuuden seurantaan
• oikeudellisten vaateiden puolustamiseen

Käsittelyä tehdään vain, jos käyttäjän oikeudet ja edut eivät syrjäytä tätä etua.

4.4 Lakisääteinen velvoite

Tietoja voidaan käsitellä, jos laki edellyttää sitä esimerkiksi kirjanpitoon, viranomaispyyntöihin tai muuhun lakisääteiseen velvollisuuteen liittyen.

5. Kenelle tietoja voidaan luovuttaa?

Voimme luovuttaa tai välittää tietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

5.1 Kumppanipalvelut

Jos käyttäjä siirtyy kumppanipalveluun tai pyytää yhteydenottoa kumppanipalveluun liittyen, tietoja voidaan välittää kyseiselle kumppanille käyttäjän pyynnön tai suostumuksen perusteella.

Kumppanipalveluita voivat olla esimerkiksi:

• lainanvälityspalvelut
• pankit
• rahoitusyhtiöt
• muut rahoitukseen liittyvät palveluntarjoajat

Kun käyttäjä siirtyy kumppanipalveluun, kyseisen palveluntarjoajan omat käyttöehdot ja tietosuojaseloste tulevat sovellettaviksi.

5.2 Palveluntarjoajat

Voimme käyttää henkilötietojen käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia, kuten:

• verkkosivuston teknisiä palveluntarjoajia
• hosting-palveluita
• lomakejärjestelmiä
• asiakasviestinnän palveluita
• sähköposti- ja tekstiviestipalveluita
• analytiikkatyökaluja
• evästeiden hallintatyökaluja
• kumppanilinkkien seurantajärjestelmiä
• tietoturva- ja lokipalveluita

Nämä tahot käsittelevät henkilötietoja vain ohjeidemme mukaisesti, elleivät ne toimi omana rekisterinpitäjänään.

5.3 Viranomaiset ja lakisääteiset tilanteet

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille tai muille tahoille, jos laki, viranomaismääräys tai oikeudellinen menettely sitä edellyttää.

6. Siirretäänkö tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle?

Pyrimme käyttämään ensisijaisesti palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja EU- tai ETA-alueella.

Joissain tapauksissa käyttämämme palveluntarjoaja voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin varmistamme, että siirrossa käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai muuta lainmukaista siirtoperustetta.

7. Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin mukaan:

• yhteydenottopyyntöjä säilytetään niin kauan kuin asian käsittely sitä edellyttää
• lomaketietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjän pyytämän toiminnon toteuttaminen, suostumuksen todentaminen tai oikeuksien puolustaminen edellyttää
• markkinointisuostumuksia säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa ja tarpeen osoittaa
• markkinointikieltoja voidaan säilyttää, jotta kieltoa voidaan noudattaa
• teknisiä lokitietoja säilytetään tietoturvan ja väärinkäytösten estämisen kannalta tarpeellisen ajan
• kumppanilinkkeihin ja palkkioihin liittyviä tietoja säilytetään raportoinnin, tarkistusten ja kirjanpidon kannalta tarpeellisen ajan
• kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan
• eväste- ja analytiikkatietoja säilytetään käytettyjen työkalujen asetusten mukaisesti

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

8. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Lainatutka.fi voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Evästeet ovat pieniä tiedostoja tai tunnisteita, joita voidaan tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi sivuston tekniseen toimintaan, käyttäjän valintojen muistamiseen, analytiikkaan ja kumppanilinkkien seurantaan.

8.1 Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia sivuston teknisen toiminnan kannalta. Niitä voidaan käyttää ilman erillistä suostumusta.

Näitä voidaan käyttää esimerkiksi:

• sivuston lataamiseen
• lomakkeiden toimintaan
• tietoturvan varmistamiseen
• evästeasetusten muistamiseen

8.2 Analytiikkaevästeet

Analytiikkaevästeiden avulla voimme ymmärtää, miten sivustoa käytetään ja miten sitä voidaan kehittää.

Näitä voidaan käyttää esimerkiksi:

• kävijämäärien mittaamiseen
• sivujen käytön analysointiin
• teknisten ongelmien havaitsemiseen
• sisällön kehittämiseen

Analytiikkaevästeitä käytetään käyttäjän suostumuksen perusteella, jos sovellettava laki sitä edellyttää.

8.3 Markkinointi- ja kumppaniseuranta

Sivustolla voidaan käyttää evästeitä tai teknisiä tunnisteita kumppanilinkkien toiminnan ja kaupallisten kumppanuuksien mittaamiseen.

Näitä voidaan käyttää esimerkiksi sen selvittämiseen:

• mistä linkistä käyttäjä on siirtynyt kumppanipalveluun
• mihin kampanjaan siirtymä liittyy
• syntyykö siirtymän perusteella palkkioon oikeuttava tapahtuma
• miten sivuston kumppanilinkit toimivat

Ei-välttämättömiä evästeitä ja tunnisteita käytetään käyttäjän suostumuksen perusteella, jos sovellettava laki sitä edellyttää.

8.4 Evästeasetusten hallinta

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia sivustolla olevan evästebannerin tai evästeasetusten kautta.

Käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista. Tämä voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toimintaan.

9. Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi

Jos käyttäjä antaa erillisen suostumuksen, Lainatutka.fi voi lähettää käyttäjälle sähköposti- tai tekstiviestimarkkinointia.

Viestintä voi liittyä esimerkiksi:

• lainojen kilpailutukseen
• lainanvälityspalveluihin
• lainatarjousten vertailuun
• taloudenhallintaan
• laskureihin
• oppaisiin
• muihin käyttäjälle mahdollisesti hyödyllisiin palveluihin

Käyttäjä voi peruuttaa markkinointisuostumuksen milloin tahansa.

Sähköpostiviesteissä peruutus voidaan tehdä viestissä olevan peruutuslinkin kautta. Tekstiviestimarkkinoinnin peruuttamistapa kerrotaan viestin yhteydessä tai käyttäjä voi ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään.

10. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• salattu yhteys
• käyttöoikeuksien rajoittaminen
• käyttäjätunnukset ja salasanat
• palvelin- ja järjestelmätason tietoturva
• lokitus ja väärinkäytösten seuranta
• palveluntarjoajien huolellinen valinta
• henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen vain tarpeellisiin henkilöihin ja käyttötarkoituksiin
• tietojen minimointi
• tarpeettomien tietojen poistaminen

Vaikka pyrimme suojaamaan tietoja huolellisesti, mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä tietoturvaa.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Käyttäjällä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin henkilötietoihinsa.

Näitä oikeuksia ovat muun muassa:

Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä

Käyttäjällä on oikeus saada tietoa siitä, miten hänen henkilötietojaan käsitellään.

Oikeus saada pääsy tietoihin

Käyttäjällä on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö häntä koskevia henkilötietoja, ja saada pääsy näihin tietoihin.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Käyttäjällä on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista.

Oikeus tietojen poistamiseen

Käyttäjällä on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Käyttäjällä on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista.

Oikeus vastustaa käsittelyä

Käyttäjällä on tietyissä tilanteissa oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.

Käyttäjällä on aina oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointiin.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Käyttäjällä voi olla oikeus saada itse toimittamansa tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.

Oikeus peruuttaa suostumus

Jos käsittely perustuu suostumukseen, käyttäjä voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Käyttäjällä voi olla oikeus olla joutumatta sellaiseen automaattiseen päätöksentekoon, jolla on häntä koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Lainatutka.fi ei tee käyttäjää koskevia luottopäätöksiä.

12. Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä:

HRN Company Oy
Sähköposti: contact@hrn.fi
Aihe: Tietosuoja / Lainatutka.fi

Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi ennen pyynnön toteuttamista.

Pyrimme vastaamaan pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä ja sovellettavan lainsäädännön mukaisessa määräajassa.

13. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos käyttäjä katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä, käyttäjällä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoa: https://tietosuoja.fi

14. Mistä saamme henkilötietoja?

Saamme henkilötietoja pääasiassa käyttäjältä itseltään.

Tietoja voidaan saada esimerkiksi silloin, kun käyttäjä:

• täyttää lomakkeen
• käyttää laskuria
• antaa markkinointisuostumuksen
• ottaa yhteyttä
• siirtyy kumppanipalveluun sivuston linkin kautta
• käyttää sivustoa
• hyväksyy evästeitä

Lisäksi voimme saada teknisiä tietoja automaattisesti sivuston käytön yhteydessä.

15. Automaattinen päätöksenteko ja luottopäätökset

Lainatutka.fi ei myönnä lainoja eikä tee käyttäjää koskevia luottopäätöksiä.

Mahdollinen lainahakemukseen liittyvä automaattinen päätöksenteko, luottoarviointi tai lainapäätös tapahtuu aina lainanvälityspalvelun, pankin, rahoitusyhtiön tai muun kumppanipalvelun omassa järjestelmässä.

Tällöin kyseisen palveluntarjoajan omat käyttöehdot ja tietosuojaseloste tulevat sovellettaviksi.

16. Alaikäiset

Lainatutka.fi ei ole tarkoitettu alaikäisille.

Sivuston lainoihin liittyvät palvelut ja kumppanipalvelut on tarkoitettu täysi-ikäisille käyttäjille. Käyttäjän tulee tarkistaa valitun palveluntarjoajan hakijavaatimukset ennen hakemuksen tekemistä.

17. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin esimerkiksi sivuston kehityksen, palveluntarjoajien muutosten, kumppanuuksien muutosten tai lainsäädännön muutosten vuoksi.

Uusin versio julkaistaan tällä sivulla. Päivämäärä kertoo, milloin selostetta on viimeksi päivitetty.

18. Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

HRN Company Oy
Y-tunnus: 3540701-1
Sähköposti: contact@hrn.fi
Verkkosivusto: https://lainatutka.fi